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共享电商云仓 线上仓储全托 ,一件代发
2024-11-20 00:42

系统与实物均完成入库后,客户端就可以看到库存了,开始根据库存进行发货与售卖。客户在上游产生的订单会通过OMS自动被推到仓储管理系统中。电商云仓外包工作人员从系统中将快递面单与发货清单打印出来,库区里的工员完成拣、验货、打包。订单在云仓中的操作基本就完成了。将打包好的的包裹交给快递,订单就进入了配送环节。

共享电商云仓 线上仓储全托 ,一件代发

订单发送后并不是电商云仓的托管工作就要结束了,快递发走后,不是每一票都能顺利到达消费者手上。由于各种原因经常发生破损丢失等现象。这就是物流的售后追踪工作。当然这个追踪来源于客户的反馈。电云仓每天几万个快递发出去不会主去追踪每一件的到达情况,只有通过各客户反馈再去找快递公司,核实送抵情况,确定补发还是申请赔偿。这是很费时的工作,做电商时如果不将仓库外包,这些工作会很牵扯精力。

快递订单发出完成发货追踪后,月底要进行盘点。这是电商云仓内一项例行工作。盘点是必须错开发货时间。这个就是在发货期间不可以盘点,系统中不要做波次也不要打印快递面单。因为一旦做这些动作,系统中虚拟库位上就会有库存,盘点单上的数字是不准确了。举例:你先做了盘点单,在库区盘点过程中打单了,这时订单上的产品占用了库存,盘点单上的库存数据是少于实物库存的。盘点期间要保持库存静止。

每个月电商云仓有一项工作就是对账结算。每天发多少订单,快递费与打包费服务费管理费等这些费用并不是即时结算的,而是月结。对账工作比较繁杂,项目比较多,费用比较杂,都是过去一个月的数据,订单的数量在系统中是可以直接抽取。但装卸费、仓储费、管理费等系统中并没有,需要查找来货记录。当然电商云每月会出具账单,而账单准确率比较高,几个月下来,建立信任后对账就容易了

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