招生专员工作职责(精选33篇)
1、负责为学员提供顾问式解答,根据学员需求为学员定制学习方案;
2、积极回访,建立与学员之间良好的关系,确保学员满意;
3、针对学员需求,为学员提供专业的课程介绍,并根据学员的具体需求为其提供周到、细致的咨询解答;
1、根据学校制定的招生计划,完成招生推广工作;
2、开展招生咨询工作,完成招生目标;
3、配合领导开拓渠道,活动推广等;
4、配合教学和学生服务工作;
5.协助部门制定市场计划并能实施完成;
6.建立客户关系,通过咨询完成招生目标;
1、 接受客户关于产品的咨询、查询、投诉和建议;
2、 了解学员诉求,帮助学员预约和学习体验课,并及时回访上完体验课的学员,推荐适合课程,促成订单;
3、 客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
4、 有效掌握学员动态,维护公司形象,协调客户与公司良好关系,积极配合公司安排的工作任务。
1.参与制定招生工作计划、开发招生渠道、执行各项具体工作,按时完成中心下达的相关任务、达成业绩目标;
2.负责陌拜电话沟通,接听咨询电话、跟进意向客户回访、接待来访家长,开展现场宣传活动,为客户提供咨询服务、维系客户满意度,促进报名成交;
3.与家长保持良好关系,做好有关保单、续费、引导和推荐等工作;
4.积极参加各类市场推广活动,依时出席相关会议和培训课;
5.完成上级布置的其它工作任务。
1.负责教务及招生相关表单制作
2.负责维护学员,做好报名工作
3.负责学员的学籍管理
4.校区日常运营的支持工作
5.新学员挖掘的市场推广的相关工作
6.与家长保持良好密切的沟通关系
1、根据销售任务制定工作计划,完成相应的销售指标;
2、电话邀约到访,挖掘客户需求,提供或接受客户的课程咨询;
3、熟知培训课程的具体内容,为潜在客户准确介绍培训课程,接待来访客户并为其制定合理的课程规划;
4、协助处理教学中的日常事务,及时做好客户的回访以及跟进工作;
5、了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题,与学员建立良好的关系。
1.协助领导开展考研培训班课程的策划、宣传和招生工作;
2.负责各省市区域的招生宣传、市场开拓等工作;
3.负责各类招生材料的撰写、印制、发放、粘贴等工作;
4.协助领导做好学员的联络、协调、服务工作;
5.完成领导交办的其他事项。
1、根据学院制定的招生计划,完成招生推广工作;
2、招生咨询工作,完成招生目标;
3、配合上级领导开拓各类推广渠道,提升市场份额;
4、保持与学院其他部门保持有效沟通,配合教学和学生服务工作;
5、执行学院安排的其他相关工作。
1、咨询电话的接听和呼出、做好相应的信息记录。通过各种市场活动预约客户上门咨询;
2、接待来访客户,对客户进行现场咨询;
3、引导客户签约,完成销售任务;
4、做好潜在学员的回访、跟踪,提高学员满意度与认知度;
5、根据公司的有关政策、规定,给培训学员办理报名手续、指导报名表的填写、报名资料的准备与整理;
6、做好在读学员信息管理及数据统计分析,为总部提供参考;
7、对签约客户进行后续不定期跟踪,协助教师促成在读学员续费;
8、引导在读学员推荐新客户;
9、完成上级领导分配的任务。
1.结合意向学员需求,推荐合适课程,提供专业服务,达成销售;
2.负责学员的后期服务及教学通知,完成二次销售;
3.负责去大学、律所等地方进行宣传,通过组织宣讲会、座谈会等形式进行市场招生,搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
1、负责招生,以及接待来访客户且进行有效沟通;
2、负责撰写咨询服务的文案文本,保证咨询服务的质量;
3、负责对客户提出合理的建议和分析报告;
4、负责拓展业务,不断开发新的客户、维持老客户;
1、 负责指导学员了解课程,接听学员来电,回答学员在线提出问题,促成学员购买。
2、 了解学员需求,推荐合适课程,有效管理自己的学员,进行定期回访,促成订单。
3、 负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。
4、 协助学员通过统一职业资格考试,挖掘更多学员。
1. 由公司提供意向资源(学员主动预留咨询信息),通过电话或微信等方式和学员联系;
2. 了解学员的咨询信息及学习需求,为其提供专业的咨询解答及课程体系介绍,消除学员疑虑,促成报名成交;
3.电话回访未成交的潜在学员以促成报名成交;
4.受理潜在客户的电话咨询、线上咨询等所有渠道的咨询服务;
5.受理已成交学员的后续服务,和学员建立密切的关系,从而提升学员满意度,实现老学员介绍新学员;
1、接待来访学员,为学员提供课程咨询,提出报读建议及规划,实现报名转化。
2、保持与已报读学员的良好关系,及时回访跟进,建立客户资源库。
3、做好各项数据统计,开发新学员,协助市场部进行推广活动,持续拓新。
1.熟悉校区周边市场,在校区周边进行地推、发传单等,推广街舞课程,收集客户信息;
2.招募、培训__队,并带领__队进行地推;
3.了解周边异业情况,与周边商铺、商场、其他培训机构进行异业合作;
4.洽谈、策划、组织校区市场活动及异业活动的开展;
5.更多宣传推广渠道的考察和开拓;
1、根据招生计划制定全年、季度、月度营销计划;
2、负责市场调研,提出相应对策;
3、市场招生宣传,区域品牌推广;
4、策划组织各种策划活动、公益活动,参与市场运作。
1、协助驻点学校/幼儿园招生工作,每周定期汇总及收集校园的市场数据报表工作,同时也组织并开展本地区的市场调研,整理及完成市场宣传方案;
2、协助招生主管进行招生渠道沟通及拓展工作;
3、落实校内常规的招生活动的执行工作。
1.负责公司课程的线下推广,制定市场推广计划与宣传方案并指导具体实施;
2负责招生市场开拓维护、招生宣传、渠道建设;
3.根据学校发展规划与相关政策制定招生方案,落实招生计划,完成招生任务;
4.定期联系已经建立合作的机构,开拓新的合作机构,建立招生的新渠道;
5.完成上级领导关于校区工作任务的安排。
1、结合意向学员的学习目的和需求,通过电话、网络初步解答学员的问题,并邀约到现场咨询或报名;
2、完成公司下达的销售指标;
3、认真完成工作记录,确保按公司要求执行相应流程;
4、定期进行学员回访,做好新老学员的维护;
5、根据学员反馈信息,提出优化建议。
)负责解答咨询学生的问题、接待咨询学生来访,邀约意向学生上门;
2)帮助学生做职业规划,解除疑虑,销售培训课程;
3)对学生进行跟踪回访,达成定单。
1、主要负责驾校招生拓展业务等工作,通过区域推广、微信、抖音等多渠道方式招收需要考驾驶证的学员;
2、根据公司的营销计划,完成每月的营销目标;
3、服从领导安排线下派传单等工作任务;
1、公司提供精准的客户需求信息,负责通过电话销售、网络平台、面谈的方式进行培训项目营销;指导学员了解课程,回答学员提出的问题,促成学员购买;
2、了解学员需求,推荐适合课程,有效管理自己的学员,进行定期回访,促成订单;
3、负责维护客户关系,并不断引导、发掘客户深度需求;
4、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。
1、为顾客提供公司背景、企业文化、教学模式、课程介绍等信息的专业讲解和咨询,给咨询学员及家长推荐最适合的课程;
2、分析客户需求,为客户提供专业化的课程咨询,实现课程销售;
3、负责发放宣传资料,引导客户到店了解课程;
1.向市场经理汇报
2. 策划、执行市场宣传活动,提高品牌知名度,完成品牌推广任务;
3. 通过线上/线下市场宣传、社区地推、异业合作等多种形式完成新客户引流目标;
4. 经营与现有客户之间的联系,持续保持良好的互动关系和客户满意度,并借助已报名学生开拓新市场;
5. 接受客户咨询,解说课程系统;
6. 协助报名办理及相关的各项手续,协助客户与其它部门的沟通与协商;
7. 参与并协助各类活动,根据安排参加展会、招生会、户外活动等;
8. 完成制定的部门招生指标。
1、根据学校招生目标,完成招生任务;
2、通过各种方式挖掘学生资源,搜集潜在的学生信息,对有意向的学生做好跟踪回访,不断扩大招生数量;
3、熟练掌握市场营销政策内容及相关信息,为客户提供主动热情,周到翔实的服务;
5、开拓招生渠道,寻找消费群体,拓展市场占有量。
1.统筹商场租赁、商场推广及商场客户服务部的各项工作。
2.建议商场结构、商户面积的分摊及铺位间隔、租户组合、租金等策略,制定商场推广及促销方案。组织落实各项工作方案。
3.负责组织商场目标客户的寻找及洽谈,签订合同。
4.负责商场的经营监察,与租户建立良好的关系,树立良好的形象。
1、据ERP物料编码要求,对需要采购的物料进行物料编码的编写和录入
2、协助技术或采购部门对文件资料的管理和整理
1.采购部的职能
(1)分析公司原材料品质、市场价格等行情。
(2)寻找物料供应来源,对每项物料的供货渠道加以调查和掌握。
(3)与供应商洽谈,并安排工厂参观,建立供应商的资料。
(4)要求报价,进行议价,有能力的可进行估价,并作出比较。
(5)采购所需的物料。
(6)查证进厂物料的数量与品质。
(7)对供应商的价格、品质、交货期、交货量等作出评估。
(8)掌握公司主要物料的市场价格起伏状况,了解市场走势,加以分析并控制成本。
(9)依据采购合约或协议控制、协调交货期。
2.采购部经理的工作职责
(1)新产品、新材料供应商的寻找、资料收集及开发工作。
(2)对新供应商品质体系状况(产能、设备、交货期、技术、品质等)的评估及认证,以保证供应商的优良性。
(3)与供应商的比价、议价谈判工作。
(4)牵头组织对旧供应商的价格、产能、品质、交货期的考核工作,以确保供应商持续改进,不断优化采购渠道。
(5)及时跟踪掌握原材料市场价格行情变化及品质情况,以期提升产品品质及降低采购成本。
(6)部门员工的管理培训工作。
(7)与供应商以及其他部门的沟通协调等。
(8)决定采购方式。
3.采购工程师的工作职责
(1)主要原材料的估价。
(2)供应商材料样板的品质初步确认。
(3)材料样板的初期制作与更改。
(4)替代材料的搜寻。
(5)采购部门有关技术、品质文件的拟制。 .
(6)与技术、品质部门就有关技术、品质问题的沟通与协调。
(7)与供应商有关技术、品质问题的沟通与协调。
4.采购员的工作职责
(1)采购计划编排,物料的订购及交货期控制。
(2)订购单的下达。
(3)物料交货期的控制。
(4)查证进料的品质和数量。
(5)进料品质和数量异常的处理。
(6)与供应商有关交货期、交货量等方面的沟通协调。
(7)办理支付货款事宜。
5.采购文员的工作职责
(1)各种采购单据与报表的收集、整理与统计。
(2)采购品质记录的保管与维护。
(3)采购事务的传达。
采购人员既可以归属采购部也可以归属物流部,在汽车、电子及机械制造等行业,采购人员归属物流部将是一个趋势。
1.完成工商注册及执照变更事项的流程实施;
2.部门沟通对接事项;
3.专门做自有地址资料整理整合;
4.自有地址客户对接;
5.安排外勤专员的工作;
6.完成执行经历安排的其他工作事项。
1、利用网络平台开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,积极回复询盘,做好后期跟进工作;
2、及时了解市场信息,维护公司网站、网络平台数据,并做好新产品的发布;
3、保持与客户良好的沟通,维护好新老客户关系,负责产品国外市场的推广与销售;
4、掌握客户需求,主动开拓,完场上级下达的任务指标;
5、收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情;
6、开拓海外渠道,维系客情关系;
7、负责外贸业务合同签订,货款清收;
8、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口;
9、完成领导交办的其他工作。
1、负责阿里巴巴国际站和中国制造网平台的日常管理,上传公司产品、发布及优化等
2、协助公司推广英文文案翻译工作。
3、利用Google,Facebook,linkin等社交平台开发新客户。
4、跟进客户询盘、报价,促成订单交易、建立良好的客户关系。
5、搜集市场信息,利用各种渠道开拓海外市场,寻找跟踪目标客户。
1、全面负责网站SEO工作,制定SEO策略,建立SEO标准,对SEO效果负责,负责网站架构、页面内容的搜索引擎友好度分析,提升官网的收录效果和排名
2、负责网络社交资源推广,利用优化手段在论坛、分类信息、专业门户、博客、播客、微博、视频网站等第三方网站进行推广,提升品牌的流量和知名度
3、监控网站关键词排名变化,监控和研究竞争对手及其他网站相关做法,并制定相关策略和方案优化公司网站,并维持网站关键词排名,评估关键词、编写网页SEO元素优化方案并负责实施
4、结合公司的经营战略,进行市场调查和反馈,统筹规划网站的推广方向,有针对性、有计划性地推广
5、收集市场反馈数据,不断改进推广效果
6、完成公司领导安排的其他相关工作
1、主要办理工商业务:注册、变更、注销、转一般纳税人、年检等与企业相关的业务;
2、学习最新工商、税务政策,并及时向客户宣传和运用;
3、负责与工商、银行、税务等政府部门的对外联络;
1、组织体系文件的编写、修改
2.日常体系运行的维护、监督及检查
3、内审计划的编制、内审总结
4、管理评审计划的编制、会议记要起草
5、公司方针修改意见方案建议稿
6、协调几个主管部门之间的关系(如质量、安全、环境、计量等)
7、ISO的培训计划
8、管理者代表交办的任务
9、同审核机构的沟通和联系
10、体系持续改进方案的提出
11、不合格或不符合监督验证(对验证的验证)
12、跟踪标准的变化及新标准出台的动态
13、其他相关方的