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拥抱在线教育运营新时代 婷婷姐姐分享成功秘诀
2024-11-11 02:17

  2020年9月10日,由新浪教育主办的“新浪2020教师盛典暨第十届五星金牌教师评选颁奖典礼”在北京举行,在第36个教师节来临之际,为优秀教育者加冕。盛典汇集众多国内知名教育专家、优秀教师、教育实践者倾情参与。在《教育者说》、圆桌论坛等丰富多元的环节中,多位教育大咖进行了干货十足的精彩分享,倡导全民尊师重教的前提下,践行新时代下好老师的标准。

拥抱在线教育运营新时代 婷婷姐姐分享成功秘诀

  婷婷姐姐独创的“五行管理方法”,给现场的企业负责人们带来了新的思考。“土”为生发,代表内容,是公司的核心部分;“水”润泽万物,指运营和服务团队;“金”寓意人事、财务;“土”与“木”则分别是产品核心的创意与技术。按照“五行”管理思路招人,相生相长。

  弘扬中华传统文化是当下社会文化生态的主流,尤其诗词领域风气正浓。作为国内唯一入选hundrED“全球创新教育100强”的项目,婷婷姐姐的教育内容产品已经成为国内特色传统文化教育代表之一。婷婷姐姐能够走俏的另一点就在于活化互联网流量变现思维,她愿意拥抱市场与合作伙伴。她认为因为互联网思维需要从业者拥抱共同的时代,暖春可以竞相绽放,寒冬也能够抱团,无论诗教、语文、科学,都能够为中国孩子种下非常美好的种子。婷婷姐姐旗下多个产品层层递进在多个渠道推广,获取了非常大的流量规模;同时利用电视媒体与互联网平台结合,线上与线下推广打通,将内容PGC和用户UGC联合,把古典诗词之美和现代表现形式融合。

  婷婷姐姐:大家好!我是唱古文讲诗教的婷婷姐姐,今天很高兴跟大家分享。今天是一场非常重要的演讲,过去我给孩子们和家长们分享教育,在孩子心中种下诗意和文化的种子,但这次我是给各位老师们传递小火苗,把我对教育的探索、内容打磨和运营方法分享给各位,借助你们的力量,帮助到更多孩子、家长和老师。只有你们更强大,中国的教育才会在在线教育时代迎来更美好的春天。

  先简单介绍下,我们目前做的事情,婷婷姐姐在传统文化儿童教育中是比较大的IP,内容也占据了不少渠道的入口,线上线下互动教材内容进了18000所学校,海外也有40多个国家的学校孩子们唱《婷婷唱古文》的歌曲,学《婷婷诗教》的教学内容。今年尝试的教育选品、直播项目《婷婷心选》也成为淘宝教育第一主播。

  (婷婷姐姐准备了几个问题,让现场观众投票,选择更希望听哪个,分享如下)

  1。 如何搭建你的互补团队、迅速落地?

  传统文化博大精深,我受启发创造了五行的运营管理方法,挺好用,跟大家分享一下。首先比类取象,把各个部门按照不同性质、不同作用,以及工作时的状态,归属到木、火、土、金、水这五种类比之中,比如我们公司是典型的以内容为核心的公司,内容就像“土”,土代表“孕育”,我们生产音频、视频、文案的内容团队都被称作土部门,土部门关键是创新生产、兼容并包、开花结果。五行中“木”代表生发,可以为公司带来高速发展,比如技术、数据分析部门就都属于木部门。五行中“火”,代表炙热、速度要快,各种承担公司对外和内容外显的部门,例如设计、衍生产品,市场、销售部都属于火部门。水,润泽万物,像运营、客服部门,服务好用户相关的部门都属于水部门。五行中,“金”主肃杀,金部门,把控公司财务人事管理。

  归属好之后,你就可以按照这个模型去招人,发现、判断和解决问题,化解部门之间矛盾,促进公司内部团结了。

  比如你要找个财务,属金,那你一定要找严格的、不好说话的性格的财务,好说话的人做财务,那就容易出问题,钱管不严。比如你找设计,设计是火部门,你一定找急性子,效率高的才能快速出结果,如果找你一个事事追求完美、精益求精的设计师,就会拖慢整个进度。

  不过内容组,属土,恰恰需要有耐心、精益求精的人来担当,这样生产的内容才能经得起用户和时间的考验。要是让销售属性急的人主导内容生产,很容易降低品牌复购率。

  部门间如果出现矛盾,也可以用“五行”来化解。比如技术组经常觉得内容出的慢,各种着急。老祖宗有个公式,教我们“木克土得火化”,技术组是木,内容是土,木克土,有矛盾非常正常,这个问题可以通过火部门来解决,把呈现形式规范好,就可以大大加快内容生产速度。

  再比如设计组和运营组经常争吵,运营说图不好,影响转化;设计说明明是运营能力不行。这种就属于“水部门”众口难调的特性,和“火部门”迅速聚焦的特性,相冲突,那水火不容,用木来化,于是大家看数据转化率就好了。简单直观,不要再纠结审美和能力问题了。

  当各位老师们组建自己的团队的时候,也要建一个五行俱全、相生相长的互补团队。作为教育公司的负责人,也可以审视下各个部门协同有没有问题,怎么用老祖宗的智慧解决。

  五行公式是:

  木克土,木生火,火生土,木克土得火化。

  火克金,火生土,土生金,火克金得土化。

  土克水,土生金,金生水,土克水得金化。

  金克木,金生水,水生木,金克木得水化。

  水克火,水生木,木生火,水克火得木化。‘

  因为时间有限,具体有机会再和大家进一步展开。

  2。 在资源有限下,如何高效地运营?

  在内容IP中,我们是商业化尝试做得非常不错的公司,有八个营盘,能够产生收益。婷婷唱古文,有点像“奶粉”的年龄段产品,也是入口型流量产品,一般2.5岁的小朋友就可以唱古诗,能够把学习效果外化,我们不断鼓励孩子们唱诗,家长会把UGC内容作为孩子进步的起点,不断地传播给更多人。在这样心智建立和用户互动基础上,我们后面的衍生空间就非常大了。

  其次,你要给内容建立一些付费的心智,这样内容生产才能持续生产下去。《婷婷诗教》应该是整个儿童教育领域第一个付费专栏,在2016年3月份推出。当时设计付费专栏的初衷和想法,真的就是想把唱古文这个事业做下去,没有收入做不下去。所以做内容的人的初心很重要,你一定要做出给这个时代、给这个学生、给这个家庭带来有意义的,满足他们有需求的东西,只有体现了这个价值,用户才会买单,你才可以不断地持续地去做自己想做的事情。所以,一定要以用户需求为核心。

  中国教育学会理事长龚亚夫老师刚才说到,要停止忽悠家中的焦虑营销,现在教育公司的广告,让社会和家长对教育孩子越来越焦虑,而焦虑的过程是非常痛苦的,你要想长期拥有人心,想要更多人喜欢你的产品,就要满足他的需求,解决他的问题。这就需要我们在因上努力,果上随缘。“因”是你有没有做出让家长、孩子真正喜欢的产品,“果”才是有收益,有发展,不能为了一个销售目标,而倒果为因。

  我们做过很多电视节目,有40多个电视台跟我们合作,每次做完节目,导演就问小朋友,你为什么喜欢婷婷姐姐,我们团队,包括我自己本来以为孩子们都会说喜欢婷婷姐姐像仙女,喜欢婷婷姐姐有才华,喜欢婷婷姐姐讲诗讲得好,唱古诗唱得好。我们都以为是这种答案,但是真的是绝大多数小朋友他们的答案是这样的,为什么喜欢婷婷姐姐?因为“婷婷姐姐真心爱我呀”。90%的孩子都这么说,拍回来的全是这样的素材,你爱不爱孩子,在你的内容里会体现,你喜欢不喜欢他,在你的内容里会体现。只有你带着爱、带着启发的心去录节目,你的内容就会有生命力。大家已经是非常卓越的一线教师工作者,一定能体会到你的情感是能够感染到别人的,把初心调整成我来启发孩子,共同探索,而不是居高临下的,“我来教,你来学”的感觉,内容讲的、做的一定会很棒。

  如果大家觉得自己特别难,特别弱小,没有办法跟别人合作的时候,记住一条,A和B之间的合作如果很难,或者花很多钱。你就把C和D都找上,就会有新火花。我2017年跟电视台合作的时候我只是一个刚起步的教育主播,我拉上喜马拉雅FM、优酷去谈,让电视媒体与互联网平台结合,线上与线下推广打通,将内容PGC和用户UGC联合,将古典诗词之美和现代表现形式融合,结果做成了非常精彩的“婷婷诗教音乐会”,也没有花什么大的费用。

  所以,在座各位老师想干一番事业,可以想想有没有新的创意点,和别人共赢。你就只管一心行大道,天地自然不相亏。也希望大家未来能够成为非常优秀的老师,取得非常杰出的事业,帮助到更多的孩子们。谢谢大家!

  主持人:好生动的课堂,我相信大家也感受到了婷婷姐姐独特的个人魅力。相信婷婷姐姐的分享给很多老师新的启发,在这个新模式和平台产品不断涌现的时代,老师们可以更好的去拥抱这些新生事物,把新的运营模式和所从事的教育事业更好的融合,甚至打造自己的IP。

  婷婷姐姐请留步,新浪教育今年在教师盛典上特别设立“儿童教育影响力红人奖”,专门鼓励更多的优秀新生代教师,用更适合用户的教学新模式,创新性的带来更优质多元的产品、内容和服务。作为儿童教育领域的大IP,坐拥千万粉丝的婷婷姐姐,获此殊荣当值无愧。同时,因在儿童教育领域的专业探索和创新实践,婷婷姐姐将被受聘为新浪教育研究院专家。

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