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黔西南网站建设如何与客户进行有效的沟通?
2024-12-02 01:13
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今天让小编凯哥给大家介绍关于黔西南网站建设如何与客户进行有效的沟通?相关内容,希望对大家有所帮助。

在做网站建设的过程中,我们总是需要不断的保持与客户有效的沟通,这样我们就可以避免在后期进行多次的修改与交流,从而造成不必要的麻烦,而产生沟通上的信任危机。

我们认为了解客户的需求是我们沟通的主要目的。

首先,我们需要确定客户的网站行业与领域,比如:旅游业,餐饮业,外贸业,金融业等等。

其次,我们要关注网站类型,企业宣传型,产品展示型,交易性网站等等。

最后,我们认为一个客户是否会选择你,通常会建立在一个非常完善的方案上,因此,制定一个网站建设策划的方案给到对方,显得格外重要。

根据以往网站建设7个基本流程的经验,我们将通过如下内容阐述:

1、公司简介

首先对自己公司一个简单的介绍,例如公司的基本简介,公司所获资质,公司所获得的成就这些会让客户更能够信任你的公司。

2、经典案例

介绍自己公司在客户所处的行业公司做过的哪些成功案例,在给客户展示案例的时候将连接和网站名称列举出来,让客户了解到在他所处的行业都哟哪些网站做的比较好的,可以借鉴的。

3、技术支持

我们在做网站的时候,通常会需要和客户进行沟通,对方的服务器是选择虚拟主机,还是服务器,是需要我们进行网站托管,还是由对方自行管理。

同时,我们需要告知对方程序的稳定性,是否提供长期的技术支持等。

前端页面样式,对方是需要进行模板建站还是需要独立设计,如果是独立重新开发与设计,它的网站建设费用是需要一定增加的,而选择模板建站,价格相对实惠。

4、网站定位

网站建设方案书中应该还要写到的最重要的一点就是网站的定位,这就需要策划人员抓住客户的心理,了解客户需求,给客户网站做一个合理准确的定位。

5、思维导图

当我们整理好网站开发与建设的流程图的时候,我们需要通过在线的思维导图推送给对方,让对方审查每个环节是否有需要修改的地方。

6、模块说明

我们有责任将网站建设中的每个板块,给出详尽的说明,方便用户更好的了解每个模板的使用方法,以及提出相关的修改意见。

7、建站进度

在附上一张公司的网站建设的流程图,让客户了解到建站的流程都有哪些,而不是盲目的去做,而是有计划有步骤的去做。

8、后续服务

网站的后续服务,网站上线前的测试调试,网站的发布,网站后台管理的培训,网站的推广等等。

9、结算方式

最后,我们需要清晰的给对方讲到,我们的建站流程以及付款结算的方式采取哪些流程,让对方知道,什么时间节点需要进行结算。

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