2016年淘宝直播上线掀起了行业发展浪潮，行业历经五年迅猛发展后，目前已步入平稳增长阶段。2023年中国直播电商市场规模达到4.9万亿元，同比增速为35.2%，尽管行业增速相较于行业发展早期出现一定下滑，但从2023年的市场表现看，行业依旧在释放增长信号。
政策监管：政策压实参与主体相关责任，指引行业规范化发展。
经济环境：居民消费较为谨慎，倾向于选择兼具价格及体验优势的线上渠道。
用户规模：短视频用户的强渗透为直播电商行业培育海量消费者。
技术支持：技术加码直播电商全流程趋于数字化、智能化，引领行业高效运营。
资本支持：资本机构逐步青睐服务商，核心服务商产业投资风起，行业生态共建加速。
根据艾瑞咨询测算，2023年中国直播电商市场规模达4.9万亿元，同比增速为35.2%，相较于行业发展早期，行业增速出现一定下滑，但依旧在释放增长信号。艾瑞预计，2024-2026年中国直播电商市场规模的年复合增长率（CAGR）为18.0%，行业未来将呈现平稳增长趋势并步入精细化发展阶段。
本报告从供给侧变化—品牌商、需求侧变化—消费者两端分析直播电商行业发展态势，总结四大核心直播电商服务商变革。
核心直播电商服务商变革：
（1）加快直播电商业务流程数智化升级，提升供需两侧服务效率；
（2）乘生成式AI技术东风，积极布局数字人主播以补充品牌商店播角色；
（3）重视数字化柔性供应链建设以辅助品牌商精准聚焦消费者需求；
（4）引入新技术增加商品信息与用户的触点并借助大模型实现商品卖点智能化生产。
典型直播电商服务商案例研究
谦寻：持续迭代SaaS平台并布局数字人直播业务，以数字力量赋能品牌商。
遥望科技：以技术创新强化多矩阵、多领域、多渠道的服务能力。
辛选：以供应链管理为核心，深度服务供需两端。
直播电商行业发展趋势前瞻
核心服务商将加快数字化平台建设并不断拓展服务边界以升级品牌服务能力；顺应合规趋势，核心服务商将借助数字技术提升直播电商合规治理效率；数字人主播将步入精细化发展阶段，商业价值有望释放。
内容来源：2023年中国直播电商行业研究报告
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（网址：www.izcoo.com）
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